A veces, los problemas de conectividad de Wi-Fi en una Smart TV pueden deberse a un fallo en el router o en el módem. Otras veces, el problema está en la TV. Si no puede conectarse a Wi-Fi en su Smart TV LG, primero debe verificar que su router y módem estén encendidos y conectados correctamente. Luego, si el problema persiste, pruebe lo siguiente:
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- Restablecer la conexión Wi-Fi en la TV: en el menú de configuración de la TV, seleccione la opción de red y luego Wi-Fi. Luego, seleccione el nombre de su red Wi-Fi y, a continuación, introduzca la contraseña. Si aún no puede conectarse, seleccione el botón de «Restablecer conexión» y luego siga los pasos para volver a conectar su TV a Wi-Fi.
- Reinicie su router y módem: a veces, el problema de conectividad de Wi-Fi se debe a un fallo en el router o en el módem. Reiniciar estos dispositivos a menudo puede solucionar el problema. Para reiniciar su router, desconéctelo del enchufe de la pared y, a continuación, vuelva a conectarlo. Luego, espere unos minutos para que se inicie. Para reiniciar su módem, desconéctelo del enchufe de la pared y luego vuelva a conectarlo. Luego, espere unos minutos para que se inicie.
- Actualice el firmware de su TV: a veces, los problemas de conectividad de Wi-Fi se deben a un error en el firmware de la TV. LG ofrece actualizaciones de firmware periódicas para mejorar la conectividad de Wi-Fi de sus televisores. Para actualizar el firmware de su TV, siga las instrucciones que se encuentran en el manual del usuario de su TV.
Qué hacer cuando tu Smart TV LG no se conecta a Internet
Si tu Smart TV LG no se está conectando a Internet, puede deberse a un problema con tu router, con el cable Ethernet o incluso con la TV en sí. Aquí te mostramos cómo solucionar el problema.
1. Comprueba tu router. Asegúrate de que el router está encendido y que está conectado a Internet. Si estás usando un router inalámbrico, comprueba que el indicador de Wi-Fi esté encendido.
2. Comprueba el cable Ethernet. Si estás usando un cable Ethernet para conectar tu TV a Internet, asegúrate de que el cable esté conectado correctamente a los puertos en el router y en la TV.
3. Comprueba la configuración de red de la TV. Asegúrate de que la configuración de red de la TV esté correcta. Si no estás seguro, puedes restablecer la configuración de red de la TV a los valores predeterminados.
4. Comprueba los controladores de la TV. Asegúrate de que los controladores de la TV estén actualizados. Si no estás seguro, puedes descargar e instalar la última versión de los controladores de la TV desde el sitio web de LG.
5. Comprueba el estado de servicio de la TV. Asegúrate de que el servicio de la TV esté activo y que no haya ningún problema con el servicio. Si no estás seguro, puedes verificar el estado de servicio de la TV en el sitio web de LG.
Qué hacer si mi TV no se conecta a Internet
Si tu televisión no se conecta a Internet, puede deberse a una mala conexión o a un problema con el router. Si la conexión es mala, lo primero que debes hacer es revisar que el cable de Ethernet esté bien conectado a la TV y al router. Si el problema persiste, prueba con otro cable de Ethernet. Si el router está lejos de la TV, puedes usar un extensor de red inalámbrica para mejorar la señal. También puedes intentar conectar la TV directamente al router mediante un cable de Ethernet.
Otro problema podría ser que el firmware de tu TV esté desactualizado. Debes revisar la web del fabricante de tu TV para ver si hay actualizaciones disponibles.
También es posible que el problema se deba a un problema de DNS. Puedes probar a cambiar la dirección DNS en la configuración de red de tu TV.
Finalmente, asegúrate de que el firewall de tu router está configurado correctamente para permitir el tráfico entrante de HTTP (puerto 80) y/o HTTPS (puerto 443).
Cómo reiniciar Wifi TV LG
Si tu TV LG tiene problemas para conectarse a tu red Wi-Fi, puedes intentar reiniciar el módulo Wi-Fi de tu TV. Reiniciar el módulo Wi-Fi de tu TV LG puede resolver problemas de conexión, ya que esto restablecerá la conexión entre tu TV y el router.
Para reiniciar el módulo Wi-Fi de tu TV LG, sigue estos pasos:
1. Apaga tu TV utilizando el control remoto.
2. Desconecta el cable de alimentación del TV de la toma de corriente.
3. Espere unos segundos y, a continuación, vuelve a conectar el cable de alimentación al TV.
4. Enciende tu TV utilizando el control remoto.
5. Intenta conectarte a tu red Wi-Fi nuevamente.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el fabricante de tu TV o con el proveedor de tu servicio de Internet para obtener más ayuda.
Cómo se actualiza un Smart TV LG
Los Smart TV LG son televisores inteligentes que le permiten acceder a una variedad de aplicaciones, juegos y contenido de internet. A medida que se lanzan nuevas aplicaciones y se realizan mejoras en el software, es importante actualizar regularmente su Smart TV LG para disfrutar de la última experiencia de televisión.
Hay dos formas principales de actualizar el software de su Smart TV LG: a través de la función de actualización automática o manualmente.
Actualización automática
La mayoría de los Smart TV LG se configuran para buscar y descargar actualizaciones de software de forma automática. Esto significa que, en la mayoría de los casos, no necesitará hacer nada para mantener su televisor actualizado.
Para verificar si su televisor está configurado para actualizaciones automáticas, acceda al menú «Ajustes» y seleccione «General». A continuación, seleccione «Actualización de software» y verifique que la opción «Actualización automática» esté activada.
Actualización manual
En algunos casos, es posible que desee actualizar manualmente el software de su Smart TV LG. Por ejemplo, si la función de actualización automática está desactivada o si desea instalar una actualización de software que aún no ha sido lanzada de forma general.
Para actualizar manualmente el software de su Smart TV LG, acceda al menú «Ajustes» y seleccione «General». A continuación, seleccione «Actualización de software» y seleccione «Buscar actualizaciones». Si hay una actualización disponible, se le pedirá que la descargue e instale.
Hay varias posibles razones por las que tu smart TV LG podría no estar conectado a tu red WiFi. Primero, asegúrese de que su TV esté en el rango de su router. Si no está seguro de dónde está el router, póngase en contacto con su proveedor de Internet. También asegúrese de que su router esté encendido y que esté conectado a la toma de corriente. Asegúrese de que el cable Ethernet esté conectado correctamente al puerto de red de su router y a su TV. Finalmente, asegúrese de que sus ajustes de red WiFi estén correctos en su TV. Si todavía no puede conectarse a su red WiFi, póngase en contacto con el soporte técnico de LG.
