¿Has tenido alguna vez el problema de que el cursor de tu laptop no se mueva? Esto puede ser muy frustrante, especialmente si necesitas usar tu laptop para trabajar o estudiar. Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionar este problema.
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Primero, asegúrate de que el mouse esté conectado a tu laptop. Si está desconectado, puedes conectarlo a un puerto USB o inalámbrico. Si el mouse está conectado, pero el cursor todavía no se mueve, prueba a reiniciar tu laptop. Si el cursor todavía no se mueve, puedes probar a descargar e instalar un driver de mouse compatible. Si nada de esto funciona, puede que necesites llevar tu laptop a un técnico para que lo revise.
Qué hacer cuando no se mueve el cursor del mouse
Si el cursor del mouse no se mueve, es posible que se deba a un problema con el hardware del mouse. Si el cursor del mouse no se mueve en absoluto, esto generalmente indica un problema con el mouse o el cable del mouse. Intente lo siguiente para solucionar el problema:
- Asegúrese de que el mouse esté conectado correctamente al equipo. Desconecte el mouse del puerto USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.
- Intente usar el mouse en otro puerto USB. Si tiene un teclado USB, pruebe conectar el mouse al puerto USB del teclado.
- Intente usar el mouse en otro equipo. Si el cursor del mouse se mueve en otro equipo, el problema está en el equipo y no en el mouse.
- Si tiene un mouse inalámbrico, pruebe a cambiar la batería. Si el problema persiste, el mouse debe cambiarse.
Cómo activar el cursor de mi laptop
Hay momentos en los que el cursor de la computadora portátil puede desaparecer. Puede ser molesto, pero no te preocupes, ¡hay una solución! Siga estos sencillos pasos para activar el cursor.
Paso 1: Primero, compruebe si el cursor está activado. Para hacer esto, vaya a Inicio y luego haga clic en Configuración. Busque el icono de Ease of Access y haga clic en él. Asegúrese de que la casilla de selección junto a Activar el puntero del mouse esté seleccionada. Si no lo está, selecciónelo y luego haga clic en Aceptar.
Paso 2: Si el cursor aún no aparece, pruebe conectar un dispositivo externo, como un mouse. Si el mouse externo funciona, entonces el problema está en el mouse interno de la computadora portátil. Si no tiene un mouse externo disponible, vaya al Paso 3.
Paso 3: Si el cursor sigue sin aparecer, puede que haya un problema con la tarjeta gráfica. Para verificar esto, vaya a Inicio y luego haga clic en Configuración. Busque Administrador de dispositivos y haga clic en él. En la nueva ventana, busque Tarjetas de video y haga clic para expandirlo. Haga clic derecho en la tarjeta gráfica y luego seleccione Actualizar controlador. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la actualización.
Paso 4: Si el problema persiste, puede haber un problema con la unidad de disco duro o con la unidad de estado sólido. Para verificar esto, vaya a Inicio y luego haga clic en Ejecutar. Escriba cmd y luego haga clic en Aceptar. En la nueva ventana, escriba chkdsk C: /f /r y luego presione Intro. Esto verificará la unidad de disco duro y arreglará cualquier error. Si el problema persiste, puede que haya un problema con la unidad de estado sólido. Para verificar esto, vaya a Inicio y luego haga clic en Ejecutar. Escriba cmd y luego haga clic en Aceptar. En la nueva ventana, escriba fsutil behavior query DisableDeleteNotify y luego presione Intro. Si el resultado es DisableDeleteNotify = 0, entonces la unidad de estado sólido está funcionando correctamente. Si el resultado es DisableDeleteNotify = 1, entonces la unidad de estado sólido necesita ser reparada.
Paso 5: Si ninguno de los pasos anteriores solucionó el problema, entonces es posible que haya un problema con el sistema operativo. Para verificar esto, vaya a Inicio y luego haga clic en Ejecutar. Escriba cmd y luego haga clic en Aceptar. En la nueva ventana, escriba sfc /scannow y luego presione Intro. Esto escaneará el sistema operativo y arreglará cualquier error.
Es posible que haya un problema con el mouse o el touchpad de su laptop. Intente reiniciar su laptop y, si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica.
