Desafortunadamente, no todos los dispositivos son compatibles con HBO Max. Si intenta instalar la aplicación en un dispositivo que no sea compatible, recibirá un mensaje de error.
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Qué televisores son compatibles con HBO Max
HBO Max se lanzó en mayo de 2020 y es la nueva plataforma de streaming de HBO. Si ya tiene una suscripción a HBO, puede acceder a HBO Max a través de la aplicación de HBO en su dispositivo compatible o a través de la página web de HBO Max. Si no tiene una suscripción a HBO, puede suscribirse a HBO Max a través de la aplicación o la página web de HBO Max.
HBO Max es compatible con los siguientes dispositivos:
- Smart TVs de Samsung, LG, Sony, VIZIO y AT&T;
- Dispositivos iOS y iPadOS, como iPhone, iPad, iPod touch y Apple TV;
- Dispositivos Android, como teléfonos y tabletas;
- Consolas de videojuegos, como Xbox One y PlayStation 4;
- Dispositivos de streaming, como Roku, Amazon Fire TV y Google Chromecast; y
- Computadoras de escritorio y portátiles con Windows 10 y macOS.
Para ver una lista completa de los dispositivos compatibles con HBO Max, visite el sitio web de HBO Max.
Cómo hacer compatible mi Smart TV con HBO Max
HBO Max se lanzó recientemente y es una plataforma de streaming que ofrece una gran variedad de contenido. Si tienes una Smart TV, es posible que te preguntes si puedes ver HBO Max en ella. Aquí te explicamos cómo hacer compatible HBO Max con tu Smart TV.
Actualiza el software de tu Smart TV
Lo primero que tienes que hacer es asegurarte de que tu Smart TV está actualizada. Si no lo está, es posible que no puedas acceder a HBO Max. Para actualizar el software de tu Smart TV, sigue estos pasos:
1. Ve a la sección de configuración de tu Smart TV. Por lo general, se encuentra en el menú principal.
2. Busca la opción de actualizar el software del sistema. Si no la encuentras, busca la sección de actualizaciones.
3. Si hay una actualización disponible, selecciónala y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Cuando se haya completado la actualización, vuelve a la sección de configuración y busca la opción de HBO Max. Si aparece, significa que tu Smart TV ahora es compatible con HBO Max.
Instala la aplicación HBO Max en tu Smart TV
Si tu Smart TV es compatible con HBO Max, la siguiente cosa que tienes que hacer es instalar la aplicación HBO Max. Para hacerlo, sigue estos pasos:
1. Ve al menú principal de tu Smart TV y busca la tienda de aplicaciones. Si no la encuentras, busca la sección de aplicaciones.
2. Busca la aplicación HBO Max en la tienda de aplicaciones. Si no la encuentras, puedes buscarla en la sección de categorías.
3. Selecciona la aplicación HBO Max y presiona el botón de instalar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Cuando se haya completado la instalación, ve a la sección de aplicaciones y selecciona HBO Max para abrirlo.
Inicia sesión en HBO Max
Si ya tienes una cuenta de HBO, puedes iniciar sesión en HBO Max con tu cuenta existente. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte en HBO Max desde la aplicación. Para iniciar sesión o registrarte, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación HBO Max en tu Smart TV.
2. Selecciona la opción de iniciar sesión o registrarse.
3. Si eliges iniciar sesión, introduce tu nombre de usuario y contraseña. Si eliges registrarte, introduce tu información de pago y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Cuando hayas iniciado sesión o te hayas registrado, podrás acceder a todo el contenido de HBO Max.
Por qué no puedo descargar HBO Max
Muchas personas se están preguntando por qué no pueden descargar HBO Max. Esto se debe a que la aplicación aún no está disponible en todos los países. HBO Max se lanzó originalmente en Estados Unidos el 27 de mayo de 2020, y a partir de entonces se ha ido expandiendo poco a poco a otros países. En la actualidad, HBO Max está disponible en México, Chile, Colombia, Ecuador y Perú. Sin embargo, aún no está disponible en muchos otros países, incluyendo España. Es posible que en un futuro próximo HBO Max se expanda a otros países, pero por el momento, sólo está disponible en unos pocos.
Por qué HBO Max no funciona en mi TV
HBO Max no funciona en mi TV porque no es compatible con mi modelo de TV. Lo más probable es que este problema se deba a que tu TV no es compatible con la tecnología HDR10, que es necesaria para transmitir HBO Max. Si tu TV es compatible con HDR10, asegúrate de que está conectado a Internet y de que tu cuenta de HBO Max está activa.
HBO Max actualmente no es compatible con ningún modelo de Smart TV. Sin embargo, se espera que la plataforma se lance en algunos modelos de Smart TV a finales de 2020.