Los problemas de conectividad inalámbrica son uno de los grandes dolores de cabeza de los usuarios de teléfonos inteligentes. Si bien los problemas de Wi-Fi afectan a todos los teléfonos, parece que los dispositivos Samsung tienen más problemas de los que deberían. Aquí te mostramos cómo solucionar los problemas de Wi-Fi en teléfonos Samsung Galaxy.
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Los problemas de Wi-Fi en teléfonos Galaxy pueden deberse a una mala conexión, a un dispositivo dañado o a un problema de software. No importa la causa, si tu teléfono Galaxy no se conecta a Wi-Fi, aquí tienes algunos consejos para solucionar el problema.
Qué hacer cuando mi Samsung no agarra WiFi
Hay muchas razones por las que el WiFi de tu teléfono Samsung podría estar fallando, por eso es importante que identifiques el problema antes de intentar solucionarlo. A continuación, te detallamos algunas de las posibles causas y cómo solucionarlas:
1. Tu teléfono no está sincronizado con la red
Asegúrate de que el WiFi está activado en tu teléfono y que estás conectado a la red correcta. También puedes intentar reiniciar el router para asegurarte de que no hay problemas en la conexión. Si nada de esto funciona, prueba restablecer la configuración de red en tu teléfono.
2. Hay obstáculos en la señal
A veces, la señal WiFi simplemente no llega a tu teléfono debido a obstáculos en el camino. Si estás en una zona con poca señal, trata de acercarte más al router. También puedes intentar mover el router a una ubicación más cercana o cambiar la antena. Si nada de esto funciona, puedes comprar un repetidor de señal.
3. Tu teléfono está bloqueado
Si no puedes conectarte a la WiFi, asegúrate de que el bloqueo de seguridad está activado en tu teléfono. Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta el manual de usuario o ponte en contacto con el fabricante.
4. El firmware está dañado
Otra posible causa de los problemas de WiFi es un firmware dañado. Si este es el problema, deberás actualizar el firmware. En algunos casos, también puedes revertir el firmware a una versión anterior para solucionar el problema.
5. El hardware está dañado
Si nada de lo anterior funciona, es posible que el problema esté en el hardware de tu teléfono. En este caso, necesitarás llevarlo a reparar. Si el teléfono está en garantía, deberías poder obtener un reemplazo gratuito.
Qué hacer cuando no se conecta el WiFi
Si estás intentando conectar tu dispositivo a una red inalámbrica y no está funcionando, puede ser muy frustrante. Sin embargo, antes de desesperarte, hay un par de cosas que puedes hacer para solucionar el problema. Aquí te decimos qué hacer si tu WiFi no se conecta.
1. Comprueba tu conexión
Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la misma red que el router. Comprueba que el nombre de la red (SSID) y la contraseña son correctos. Si estás conectado a una red pública, asegúrate de que estés en el rango de la señal del router.
2. Reinicia tu router
A veces, el problema puede deberse a un error en la conexión del router. La forma más fácil de solucionarlo es reiniciar el router. Para hacerlo, simplemente desconecta el router de la corriente, espera unos segundos y vuelve a conectarlo.
3. Actualiza el firmware del router
Otra posible causa del problema puede ser un firmware obsoleto. En este caso, la solución es actualizar el firmware del router. Para hacerlo, necesitarás acceder a la interfaz de administración del router. La dirección IP de la interfaz de administración suele ser «192.168.1.1» o «192.168.0.1». Una vez que hayas accedido, busca la opción de actualización de firmware y sigue las instrucciones.
4. Restablece el router
Si ninguna de las anteriores soluciones ha funcionado, tal vez tengas que restablecer el router. Antes de hacerlo, asegúrate de tener a mano la contraseña de la red, ya que se borrarán todos los ajustes del router. Para restablecer el router, busca la opción de restablecimiento en la interfaz de administración. Una vez que hayas hecho esto, el router volverá a la configuración de fábrica.
Cómo resetear el WiFi de mi celular Samsung
Resetear el WiFi de su celular Samsung puede ser necesario si tiene problemas para conectarse a una red o si el dispositivo no puede detectar ninguna red. Si experimenta cualquiera de estos problemas, siga los pasos a continuación para restablecer la conexión del dispositivo.
Paso 1: Abra el menú de Ajustes en su dispositivo y seleccione la opción WiFi.
Paso 2: Asegúrese de que el interruptor WiFi está activado. Si no lo está, activelo.
Paso 3: Luego, toque el icono de menú y seleccione la opción Restablecer configuración de red.
Paso 4: Se le pedirá que confirme la acción. Seleccione Sí y el dispositivo restablecerá los ajustes de red.
Paso 5: Vuelva a intentar conectarse a una red.
Qué hacer cuando el WiFi no conecta a mi celular
Estar sin conexión a Internet puede resultar muy frustrante, especialmente si necesitas utilizar el WiFi para trabajar o estudiar. Si tu celular no te permite conectarte a una red WiFi, aquí te dejamos algunos consejos para solucionar el problema:
1. Restablece el router WiFi. Si estás en casa o en la oficina, lo primero que debes hacer es restablecer el router. Puedes hacerlo desconectándolo de la energía durante un minuto y luego volviéndolo a encender. Esto suele resolver la mayoría de los problemas.
2. Reinstala la aplicación de WiFi. Si el problema persiste, la siguiente solución es reinstalar la aplicación de WiFi en tu celular. Para hacerlo, ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y busca la aplicación de WiFi. Luego, selecciona el botón de “Desinstalar” y, una vez que se haya eliminado, descarga e instala la aplicación nuevamente.
3. Borra la caché de la aplicación de WiFi. Otra forma de solucionar el problema es borrando la caché de la aplicación de WiFi. Para hacerlo, ve a Ajustes > Almacenamiento > Caché y selecciona “Borrar caché”.
4. Actualiza el firmware del router. Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, entonces lo más probable es que el problema esté en el router. En este caso, lo que debes hacer es actualizar el firmware del router. Para hacerlo, debes ingresar a la página web del fabricante y buscar la sección de descargas. Luego, descarga e instala la última versión del firmware en tu router.
5. Resetea el router a los valores de fábrica. Si después de actualizar el firmware del router el problema persiste, entonces la última solución que te queda es resetear el router a los valores de fábrica. Para hacerlo, busca el botón de “reset” en la parte trasera del router y presiónalo durante unos segundos. Esto eliminará toda la información almacenada en el router y debería solucionar el problema.
There could be a few reasons why your Samsung device is not connecting to Wi-Fi. It could be that the Wi-Fi network is not set up correctly, the device may be too far away from the router, or there could be an issue with the Samsung device itself. If you are having trouble connecting to Wi-Fi, try troubleshooting the issue with these steps.
